Privacy policy
POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO) – Gabinet Medycyny Estetycznej lek. Michał Szostek Medycyna Estetyczna
Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych – poniżej znajdziesz najważniejsze informacje o tym, jak przetwarzamy dane osobowe w związku ze świadczeniem usług z zakresu medycyny estetycznej oraz korzystaniem z naszego serwisu internetowego, zgodnie z RODO.
1) Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Michał Szostek Praktyka Lekarska
ul. Włodarzewska 30, 02-384 Warszawa
NIP: 7011078239, REGON: 521445463
Forma prawna: indywidualna działalność gospodarcza
Data rozpoczęcia działalności: 07.03.2022
Kontakt w sprawach danych osobowych:
E-mail: lek.michalszostek@gmail.com
Telefon: +48 730 010 513
2) Jakie dane przetwarzamy?
W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszych usług/serwisu, możemy przetwarzać m.in.:
-
dane identyfikacyjne i kontaktowe (np. imię i nazwisko, telefon, e-mail),
-
dane związane z wizytą i rozliczeniem (np. termin wizyty, historia usług, dane do faktury),
-
dane dotyczące zdrowia i dokumentacji medycznej (np. wywiad, przeciwwskazania, przebieg zabiegu, zalecenia),
-
wizerunek/zdjęcia dokumentacyjne (np. „przed i po”) – gdy są wykonywane w ramach dokumentacji albo publikowane za zgodą,
-
dane z korespondencji (e-mail/telefon),
-
dane techniczne i internetowe (np. adres IP, identyfikatory cookies, logi serwera).
3) Cele i podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy dane w następujących celach (z odpowiednimi podstawami prawnymi):
-
Rejestracja, organizacja i realizacja wizyt oraz wykonywanie świadczeń zdrowotnych
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa/usługa) oraz – w zakresie danych o zdrowiu – art. 9 ust. 2 lit. h RODO (opieka zdrowotna/diagnostyka/leczenie). (LexLege)
-
Prowadzenie i przechowywanie dokumentacji medycznej (obowiązek prawny)
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO. (LexLege)
-
Rozliczenia, księgowość, obowiązki podatkowe (np. faktury)
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
-
Kontakt i obsługa zapytań (telefon/e-mail/formularz)
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – komunikacja i obsługa spraw).
-
Ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
-
Marketing bezpośredni własnych usług (np. wiadomości o ofercie)
-
podstawa: co do zasady art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – marketing własny, z poszanowaniem Twoich praw).
-
Publikacja zdjęć „przed i po” / opinii / rekomendacji (jeżeli dotyczy)
-
podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – zawsze dobrowolna i możliwa do wycofania.
Wycofanie zgody: jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania).
4) Czy musisz podać dane?
Podanie danych jest dobrowolne, ale:
-
może być konieczne do umówienia wizyty, kontaktu, wystawienia dokumentów rozliczeniowych albo prowadzenia dokumentacji medycznej,
-
niepodanie danych może skutkować brakiem możliwości realizacji usługi lub udzielenia odpowiedzi.
5) Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane tylko tak długo, jak jest to potrzebne i prawnie uzasadnione, w tym m.in.:
-
dokumentacja medyczna: co do zasady 20 lat od końca roku, w którym dokonano ostatniego wpisu, z wyjątkami (m.in. 30 lat w określonych przypadkach, 10 lat dla zdjęć RTG poza dokumentacją, 5/2 lata dla skierowań, 22 lata dla dokumentacji dzieci do ukończenia 2. roku życia).
-
dane rozliczeniowe/księgowe: przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi,
-
dane marketingowe: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu (gdy podstawą jest uzasadniony interes),
-
dane z korespondencji i roszczeń: do czasu przedawnienia roszczeń lub zakończenia postępowań.
6) Odbiorcy danych (kto może mieć dostęp?)
Możemy przekazywać dane wyłącznie w niezbędnym zakresie podmiotom, które wspierają nas w działalności, np.:
-
dostawcom hostingu i utrzymania strony/serwera,
-
dostawcom systemu rejestracji wizyt / telefonii / poczty e-mail,
-
dostawcom systemów IT i wsparcia technicznego,
-
podmiotom księgowym i prawnym,
-
operatorom płatności (jeśli płatności online są dostępne),
-
podmiotom realizującym działania marketingowe/analityczne (jeżeli korzystamy z takich narzędzi),
-
organom publicznym – tylko gdy wymagają tego przepisy.
Z każdym podmiotem przetwarzającym dane w naszym imieniu zawieramy odpowiednie umowy powierzenia.
7) Przekazywanie danych poza EOG (poza UE)
Jeśli korzystamy z dostawców mających serwery lub wsparcie poza EOG (np. niektóre narzędzia analityczne, mailing, chmura), dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie przy zastosowaniu wymaganych zabezpieczeń, np. standardowych klauzul umownych lub – w przypadku USA – do podmiotów objętych Ramami ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework) na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. (UODO)
8) Twoje prawa
Masz prawo do:
-
dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy lub zgody i w sposób zautomatyzowany),
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (w tym marketingu bezpośredniego),
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na zgodzie),
-
złożenia skargi do organu nadzorczego: Prezesa UODO.
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z administratorem pod danymi wskazanymi w pkt 1.
9) Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Co do zasady nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu (w tym profilowaniu), które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
10) Pliki cookies i podobne technologie
Nasz serwis – jak większość stron – korzysta z plików cookies. Cookies:
-
zapisują się w pamięci Twojego urządzenia,
-
pomagają w prawidłowym działaniu serwisu,
-
mogą służyć statystyce/analityce oraz marketingowi (jeżeli wdrożone).
W serwisie mogą występować cookies:
-
niezbędne (techniczne) – do działania strony,
-
analityczne/statystyczne – do pomiaru ruchu i ulepszania serwisu,
-
marketingowe – np. do działań reklamowych (jeśli stosowane).
Zarządzanie cookies: możesz w każdej chwili usunąć cookies lub zmienić ustawienia przeglądarki (blokada/ograniczenie). Ograniczenie cookies może jednak wpłynąć na działanie serwisu.
11) Zmiany polityki prywatności
Możemy aktualizować politykę prywatności (np. przy zmianach prawa lub funkcjonalności serwisu). Aktualna wersja jest publikowana w serwisie.
12) Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności i danych osobowych napisz do nas:
lek.michalszostek@gmail.com lub listownie na adres: ul. Powstańców 7/3, 05-800 Pruszków.